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住户拒交管理费 海口一物业公司反炒业主"鱿鱼"
搜狐房产 house.sohu.com 2007年06月15日09:53 生活服务导报 发表评论
  6月7日,位于海口市海甸岛海达路的泸州和五矿两个小区的业主回家时,一纸小公告使得原本和谐宁静的小区一下子爆开了锅。原来是这两个小区的“管家”新成海物业决定退出这两个小区管理。新成海物业将撤出两个小区的消息立刻传得沸沸扬扬。许多业主想不通为什么管得好好的却突然要走,他们走后谁来管?新'管家'能像过去一样服务好大家吗?

  物业公司主动炒小区业主,这在海南物业管理界绝对是第一例。物业被小区业主炒后千方百计赖着不走的新闻屡屡见诸报端,海南新成海物业综合管理有限公司为什么要拱手将手中的'蛋糕'送给别人,这到底是怎么回事?记者就此进行了深入采访。

  原因:少数住户拒交管理费

  “说实话,我们也不想走,毕竟在这里服务这么久,与大部分业主都结下深厚的感情,但没办法,我们是迫不得已才决定撤出的”。新成海物业综合管理有限公司常务副总经理高平在接受记者采访时这样说。

  事实上,新成海有一个难言之隐,这就是几年来,由于极少数住户没有交物业管理费,致使他们公司的泸州大厦管理处连年亏损。

  经理说,他们服务这两个小区至今已15年了。15年来,为了业主和住户的安居乐业,他们在小区维修资金为零的情况下,征得广大业主同意,拆除了泸州大厦和五矿之间的围墙,建起了治安岗亭,栽种了树木,美化了环境,增加了安全系数,获得了广大老业主的赞赏和肯定。

  泸州、五矿两个小区的物业总面积为6766.62平米,按每平方收取的管理费为0.70元算,每月管理费用才4736元。仅分摊到保安、绿化、水电、管理人员及日常办公上,每月就亏损358元,更不用提对物业的日常维修养护了。尽管如此,从2005年来,有七八户(两个小区共68户)以物来管理费用过高为由故意拒交管理费,截止2007年5月,两个小区部分业主共拖欠管理费高达44917元。导致公司每月直接亏损达600元。

  争议:物管费到底高不高?

  那么,以泸州、五矿两个小区的规模,管理水平,每平方米0.70元的管理费到底高不高?

  高平说,针对此事,他们特地征询海口市房管局物业科,有关领导表示6000多平米的物业,收0.70元/平方的管理费不算高。而且这七八户住户投诉到海口市房管局和海口市物价局时,这两个部门明确给他们一个明确答复,以他们享受到的服务,这样的物业管理费并不高。但这几户住户还是赖着不交物来管理费。

  高平说,如果管理费再下调,他们公司将陷入更大的亏损经营状态。这时,再继续管理下去,为了企业着想,服务质量肯定大打折扣,一旦服务质量下降,相关的纠纷马上就会产生。作为致力于打造品牌物管企业,我们不可能为了一个项目的经营而降低服务品质,所以只能退出这两个小区的管理。

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