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“邮政代理点因亏损撤销了，我们住在现代化的花园小区，但连最基本的邮路都成问题。”家住广园东碧桂园凤凰城 (论坛 像册 户型 样板间 新闻) (论坛 像册 户型 样板间 新闻)的王小姐致电本报投诉，本月起，小区内邮政代理点因亏损正式撤出，这个拥有数万住户的超级大盘立即成为通邮“盲区”，虽然目前小区物管已暂时接管投递业务，但业主要发送邮件或包裹就得到5公里外的邮局办理。
业主提到的邮政代理点位于小区的交通中心。昨天记者赶到现场，发现代理点大门紧锁，门口贴有一张公告：“凤凰城邮政代理点撤销，请社区居民到临近的沙村邮局和新康邮局办理邮政业务”，落款是2月29日。下面还有这两个邮局的联络方式，记者一联系获悉，距离小区最近的沙村邮局也在5公里之外。
小区业主冯女士介绍，邮政代理点是2月29日撤出的，本月初的几天，社区邮政一度瘫痪，她家的报纸、信用卡对账单都晚到了四五天时间。寄信或邮递包裹太不方便了，为省事，省内或国内的商函就干脆帮衬快递公司，“但成本高很多”。
正常运营的邮政代理点为何撤销呢？凤凰城物业经理王翠勤表示，是因为亏本。自从2006年凤凰城对外招租、邮政代理点入驻以来，代理点一直享受零租金待遇。最初凤凰城入住业主大约是3500户，代理点经营还可以，但当业主达到7000户时，代理点出现了比较严重的亏损。这是因为小区内收邮比发邮多，收邮的投递成本很大，住户越多，亏损反而越严重。代理点最后决定撤出。
王翠勤说，现在物业代为承接的邮政投递量相当大，要抽调物管员及小区保安去分拣信件。她强调，物业接管只能是“暂时”的，还是会寻求邮政代理点重新回到社区。
邮局说法
“网点能否进小区不是邮局说了算”
广州邮政相关人士表示，企业邮政网点能否进入某个小区，并不完全由邮政部门决定，而是要看政府城市建设相关部门在规划相关小区时是否有预留相关的位置，“按照相关规定，如果在规划中预留了公共事业机构的场地，在租金等方面就按照公共事业场地的相关优惠，而不是普通商户的收费标准。”对于并无相关规划无法进驻的一些楼盘或者小区，邮政部门由于无法承担高昂的租金等费用，有时会通过代理点的方式提供服务。“但代理人也无可避免地考虑盈利问题，如果该区的邮政需求不大，无法弥补其开展业务造成的消耗，代理点的撤离也在情理之中。”（编辑：小米） | 
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