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南京恒大孙云峰：开发商对客户服务态度越来越强
——访南京恒大副总孙云峰
【焦点网记者】：孙总，因为恒大地产在南京有两个新项目，能不能首先给我们介绍一下两个项目的情况？
【孙云峰】：好，恒大地产集团至今已经连续四年名列中国房地产企业十强，发展非常迅速，目前已经在全国的22个主要城市，拥有了50多个项目，目前我们在南京是两个项目，我们恒大项目有五条产品线，五个品类，一个是恒大金碧天下，一个是恒大绿洲（ 查看地图），还有恒大名都、恒大城和恒大华府，目前我们在南京是拥有两个产品线，一个是恒大金碧天下，一个是恒大绿洲，恒大金碧天下目前位于我们南京的南郊的新板块，叫卧龙湖板块，卧龙湖板块目前靠近生态之城溧水，占地1500亩，总建筑面积103万平方，是个复合型的社区，有独联的别墅，双拼的别墅，联排的别墅，花园洋房等等，生态资源比较好，项目西侧有一个占地3000亩的卧龙湖，东侧有一个我们市区的内湖，有100亩，很大的面积，值得一提的，恒大极品天下项目配套先行，这一点做的非常突出，我们103万的总体量，大概相应的配套占到了十万平方，非常大的，而且这个商业配套，是随着项目的开发同时启动，也基本上会在房屋交付的时候能够同时建成，商业配套包括一个超五星级的酒店，包括六大中心，商业中心、饮食中心、娱乐中心、会议中心、健康中心、运动中心，另外我们还有三个主题会所，还有两个幼儿园，这个项目是一个综合性的超大规模的一个楼盘，大概会在六月份上市，另外一个项目，恒大绿洲位于江宁目前炙手可热的房地产板块，就是九龙湖板块，靠近大学城，占地200亩，总建筑面积三十万平方，也是一个较大规模的项目，目前也全面启动了，以小高层为主，基本会在下半年和消费者见面。
南京恒大副总孙云峰
【焦点网记者】：我们知道，恒大到南京的第一个项目选择在溧水，对于很多开发商来说，雅居乐也好，还是万科中海重要企业来说，他选择的都是南京的主城区或者新区政府投资力度比较大的地区，为什么恒大会选择溧水这个地区呢？
【孙云峰】：恒大金碧天下这个项目，当时我们到南京以后，我们做过很多的调研，我们发现了南京的一个真山真水的生态城，就是溧水这个地区，这个区域污染比较小，生态环境非常优秀，可以说超过我们南京周边范围的其它区域的综合生态水平，就这么良好的先天条件，非常适合造一个综合的房地产项目，所以说，我们就选择了这样一个板块。
【焦点网记者】：我觉得，如果说恒大选择在溧水感到很奇怪的话，为什么后来又选择一块地块在九龙湖这里，好像都选择了和湖水有关系的地区。
【孙云峰】：我想，消费者喜欢生态、美景，有水有湖，就是一个非常突出的要素，可能也是个巧合，但是我们既然选择了两个项目都跟湖有关系，我想他的先天条件已经注定了这个楼盘的发展前景，有这样一个先天的良好的优势，我们也打算在后期的产品营造上面，结合这些湖景的资源，将产品也做成精品，能够对得起这样一个生态的地块。
【焦点网记者】：从今天来访的客户来看，你觉得这部分的客群，就是溧水这个项目的客群还有九龙湖的客群主要集中在哪些方面？今天来登记的人是不是很多？
【孙云峰】：登记的人非常多，加入恒大会的客户也非常多，我们恒大金碧天下项目应该是面向整个南京市的，因为交通非常方便，马上八月份宁杭高速开通之后，从南京市区的城南高架到项目门口，估计也就二十五分钟左右，非常方便，只是过去大家对这样一个板块不是很了解，但是现在随着高速的开通，包括空间上的距离和心理上的距离都会快速拉近。
【焦点网记者】：买你们这个房子的人客群主要集中在哪里？
【孙云峰】：客群就我目前所了解到的，我们南京市的追求良好的生态环境的，追求良好的舒适度的这样一些客户，基本上对我们这个项目都比较感兴趣，甚至我还知道，还有一些在珠三角，包括靠溧水附近的，比如说常州、无锡等等一些城市的消费者，也比较感兴趣。
【焦点网记者】：我们知道恒大地产是从广东那边过来，在南方也发展很好，你觉得恒大地产到南京来，给南京的地产带来了什么？
【孙云峰】：刚才说了，恒大地产是有十数年的开发的经验，前面在很多城市，尤其在广州，做了非常多的精品，这次到了南京，我们也愿意将我们的一些开发的经验和我们本地的开发商共享，利用我们过去积累的这些丰富的经验，营造精品的技术，包括服务的理念，能够为南京的消费者，为南京的老百姓造出一些好的房子。
【焦点网记者】：恒大地产在南京或者周边有没有一些新的计划？
【孙云峰】：目前有一些新的地块正在接洽之中，我们的计划是叫“根植南京”，要长久的发展下去。
【焦点网记者】：恒大地产在南方和雅居乐、富力地产称为四小虎，在南京，雅居乐也进来了，万科中海也进来了，和恒大这块你觉得是好事还是坏事，是你们共同竞争吗？共同前进？
【孙云峰】：是好事，恒大是华南五虎之一，包括你刚才提到的其它几位兄弟公司，这是好事情，尤其是我们在江宁的板块，我们江宁的项目，众多民企扎堆，这对提升区域的一个整体价值是一个非常好的事情，大家都是开发水准比较高、开发实力比较强，开发出的产品应该都属于精品层面的，提供的服务应该也是非常周到。他会促使一个区域的价值提升，竞争的结果，得益的我想还是消费者。使一个区域可以发展成为一个比较高端的小区。
【焦点网记者】：我们知道九龙湖板块，在以前基本上也是属于名不见经传的那种，自从万科进去了，加上你们恒大进去了，可能对这个板块会注入更多的活力？
【孙云峰】：对，应该是这样的，我们现在初步感觉到了，我们业内对这个板块关注度也非常高，尤其对于刚才提到的万科、恒大，业内一直关注我们的动向。
【焦点网记者】：还有一个问题，现在很多的业内都在传，开发商都在看万科的定价，我们也从一些开发商聊了一下，他们好像并没有把万科的定价看的太重。那你们在定价时候会不会看万科的价格？
【孙云峰】：如果是一个片区内，大家是竞争对手出现的话，对方的价格都是一种重要的参照，当然我想，他不是根本，根本呢我觉得是一个需求度，供给和需求决定价格，实际上，最终的目标还是要造出一种性价比比较高的房子。这才是一个关键。
【焦点网记者】：我还有一个范围比较大的问题。今年是我们房改十周年和改革开放三十周年，我不知道你从业了多长时间了？
【孙云峰】：我做了十二年了。
【焦点网记者】：你给我们讲讲你刚入地产的时候，整个中国的房地产市场是什么样的概念？
【孙云峰】：应该说亲眼目睹了，尤其我们南京市的房地产发展的全过程，因为房改是98年，我是96年开始从业的，当时主要是集中在写字楼，住宅呢还是以一些团购为主的，自从99年左右开始，我们南京的住宅市场有了一个快速的发展期，我有几个感受，一个是我觉得，产品越做越好，最根本的是从满足人们最基本的居住需要，到现在给消费者一种非常舒适的生活享受的房子，这个跨度非常大，另外，我也是觉得，从事开发行业的开发商，目前对于消费者的关注度，为消费者服务的意识，也是越来越强。
以前可能大家也是比较关注的，但是确实没有做到很细节上的一些服务，目前我发现很多的公司，包括我们恒大，在很多细节上确实考虑非常周到，包括产品做好，包括营销过程中给客户的感受，包括售后服务，包括物业管理这些方面，都是这样的。
【焦点网记者】：这也是房地产市场发展的一个必然结果。
【孙云峰】：我想目前是一个趋势，但是现在还不是结果，后面还会越做越好。
【焦点网记者】：今天我们站在十年这个位置上，这个点上面，我们如果说展望未来的话，可能不一定是十年了，你最大的感受是什么？
【孙云峰】：我最想说的是，房子会越做越好，应该是老百姓的居住的享受和舒适度会越来越高，我想，不要说十年了，现在是飞速进步的，我们可以用一年两年在这么短的时间中，我们可以看到非常明显的变化。
【焦点网记者】：中国的房地产再发展就不是十年八年的事情了，而是一年两年的事情。
【孙云峰】：对的，速度非常快。
【焦点网记者】：谢谢您。 | 
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