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二手楼市遭遇寒冬，经过去年“多事之秋”，许多消费者对中介的服务、运作有了更多疑虑，甚至中介从业人员有被妖魔化的倾向；同时洗礼后的中介本身，也开始思考企业在目前最需要做的是什么，企业出路在哪里。
在东莞购买二手房，手续的漫长已经成为一种“特色”。尤其是出房产证，一般耗时4—6个月，如果买主急切要求出证，那么就需要付出600元—2500元不等的快证费，这已是行内不成文的规矩。有些中介公司堂而皇之地将快证费列在预算明细表上，供买主选择。
案例回放
王先生前些日子曾向记者讲述了物业评估费的事情。他说，整个物业交易下来，各种税费实在太高，大大超乎自己的预算，买一套二手房仅仅税费就高达业主实收房价的13％左右，已经超过他的承受能力，他没有想到二手房交易税费这么高。
在评估物业的时候，他希望可以评估低一些，因为他购买的物业已经涨价许多，而评估价是参考目前涨价后的市场价来评估的。“这样做希望少交一点税。”中介公司就给出了一个建议：可以交给他们一些好处费，他们有能力去打点，可以从相关机构得出一个很低的评估价；并一再声明说，这个费用不是给中介公司的。
在王先生犹豫的时候，评估公司的工作人员登门，王先生给评估的人介绍了所购物业的一些瑕疵，评估人员参考了他的意见，给了一个客观的评估。并不像中介人员所介绍的那样，评估会漫天估价，就高不就低。最后算下来，王先生所交的税，还没有中介开口要的所谓“打点费”高。这下王先生非常生气，这不是利用普通消费者想偷税的阴暗心理，巧立名目搞欺骗吗。
王先生说，中介还要他交2500元的“快证费”，说可以加快办理房产证。对此他质疑：为什么办个房产证还非要加快呢？
各方说法
【中介公司】有些费用很难说
对于王先生的投诉，一地产从业人员表示，评估好处费，主要是业主或客户为了逃税而做出的违法举动。是业主自己提出的要求，中介人员会协助一下，因为长期办理相关手续，和一些人员关系很熟，“托人办事肯定是需要付出的”他说。
对于收取“快速办证费”，他表示，这是客户自由选择的。如果消费者要求加急，他们也能接受这个价格，这无可厚非。客户可以选择统一办理房产手续，但是也有客户要求单独办理，加快速度，这样公司就要投入更多的人力和物力去办理这个事情。
其实最主要的原因是，东莞办证周期太长，有些人等不及，才出现了加急费这个市场怪象。“这里面有些费用很难说清。”
【房管局】从来不收取快证费
对于地产中介公司收取快证费一事，市房管局交易所的工作人员表示，房管部门从来不收取快证费，所有办理手续者遵循先来先办原则，政府不会收取快证费。办一个二手房产证约需60个工作日左右，如果一手证没有办下来的话，整个办证过程大约需4-6个月左右的时间。
【律师】要看是否有契约行为
中介公司收取快证费，是一种契约行为。如果消费者想加快办理，而中介公司有能力去办这个事情的话，他们就需专门付出人力、物力。但是，根据政府方面的回应，办理房产买卖手续严格遵循先来先办的原则，收取的快证费可能并无实际效用。最后就要看中介公司是否按约定的时间办出证件了。
记者调查
记者向市区较大的两家中介公司咨询，他们都坦承有快证费这一说法，并表示，一个证在东莞要3～6个月才出来，如果交了加急费也就半个月，同时提供了几个不同的套餐：600元办证需3－4个月；2000元办证需两个月。据了解，去年市场行情价是2500元/宗，最高每宗有到5000元的，目前有所降价，快证费在600元-2500元之间。
记者：收取快证费真的能快吗？
中介：当然可以。
记者：钱交给谁呢？
中介：交给我们的，我们有专人去跑这块。
记者：加急费，其实就是加塞儿，如果全都加急了，那不就没有用了吗？
中介：呵呵，正因为不是全部都加急啊。
记者：所有公司都可以加急吗？
中介：有能力的公司才能做到加急。小公司，没有人脉，肯定不行。
记者在一份由中介公司自己印制的办理《房地产权证》收费标准单据看到，写着加快服务费2000元/宗；在另外一份公司自己印制的物业转让费用预算表上，也出现了加快劳务费2500元/宗的项目。
记者点评
对于部分地产中介行业收取快证费一事，业内某资深人士认为，这是一种巧立名目收费的行为，地产中介公司应严格按照政府的有关规定执行，因为政府没有说收取快证费就给加快办理。这位资深人士同时表示，由于东莞的办证时间较长，部分业主有加快办证的需求，一些地产中介公司则利用了办证时间过长的不足。如果相关部门加快办事效率，就不会有这么多所谓的加急费了。希望国土局加快办理房地产证过户手续，从源头上堵住乱收费的现象。 | 
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