福田交通枢纽是2007年市政府十大民生工程，是市交通局发展交通事业、落实民生实事重要举措。该站具有中转与换乘、多式联运、旅游交通、口岸旅客集散、零担货运服务及“车港”功能，成为省内、省际的长途客运和罗湖、皇岗两大口岸过境旅客疏运综合枢纽。该交通枢纽建设的现代化、智能化，为我市客运场站建设及运营管理的发展夯实了基础。

　　福田交通枢纽长途客运站由深圳市公路客货运输服务中心经营管理。记者在现场看到，该站智能化程度非常高，场站配备站务管理、乘车引导、电子信息查询、消防联动控制、安全防范、安检控制、智能楼宇管理等智能化系统，实行专业化、智能化管理。服务及设备设施也非常人性化。该站设有残疾人购票、乘车专用通道；设有旅客免费直饮水，有为“老、弱、病、残、孕、抱婴者”等特殊旅客提供特别关爱服务的咨询导乘服务岗等设施。自1月26日开通运营以来，该站设施现代化、管理智能化、服务人性化、服务质量优、交通换乘便捷，得到广大市民的一致好评。

　　在试运营期间，福田交通枢纽长途客运站今年“五一”迎来首个客流高峰，长途客运日发送量突破万人次。旅客安全、便捷、有序的发送，使交通枢纽电脑售票系统、乘车引导、交通信息自助查询系统、信息发布系统、安全监控系统等智能化系统和各项硬件设备设施，及运行服务管理得到了充分的检验，一站式无缝接驳换乘的优越性得到充分体现，管理服务得到了市民的广泛称赞。

　　市公路客货运输服务中心表示，该中心将以“一流设计、一流建设、一流管理”为经营理念，精心打造客运服务品牌，给广大旅客提供安全、舒适、便捷的服务。未来，“搭长途，去福田枢纽长途站”将成为越来越多市民的选择。

　　为方便旅客咨询和监督，福田交通枢纽长途客运站专门开通咨询电话： 0755－83587526，83587201；投诉电话：0755－83587699。

　　143条运营线路覆盖省内及邻近省区 省内线路多达73条

　　记者昨天获悉，福田交通枢纽长途客运将运营143条线路，其中省内73条，省际70条，主要发往省内、湖南、湖北、四川、江西、广西、福建、海南、江苏、浙江、上海等地。

　　据介绍，福田枢纽站一层发车区主要安排直达专线。

　　珠三角地区有22条：广州广园、天河、省站、窖口、番禺、新塘，东莞总站、东莞东站、虎门、长安、厚街、常平、中山、小榄、珠海、顺德、南海、江门、鹤山、开平、肇庆、四会。

　　粤东地区有2条：汕头、河源。

　　枢纽站二层发车区主要安排省内及省际班线。

　　省内粤西地区有26条：湛江、海安、徐闻、廉江、雷州、遂溪、城月、茂名、高州、化州、电白、信宜、阳江、阳春、恩平、台山、铜鼓、高明、云浮、云安、罗定、郁南、新兴、怀集、蚬岗、德庆。

　　省内粤北地区有11条：清远、连南、佛冈、韶关、南雄、乐昌、坪石、仁化、乳源、翁源、新丰。

　　省内粤东地区有12条：梅州、蕉岭、兴宁、汕头、潮阳、澄海、潮州、茂芝、揭阳、揭西、汕尾、海丰。

　　省际华南地区有22条：海南省海口、文昌、琼海、白沙；广西壮族自治区南宁、百色、柳州、桂林、北海、八步、东兴、凭祥、罗城、环江、灵山、玉林、博白、贵港、来宾、桂平、岑溪、苍梧沙头。

　　省际华东地区有20条：江西省大余、抚州、新余、萍乡、樟树；福建省厦门、石狮、晋江、德化、永春、大田；浙江省温州；上海；江苏省泰兴、盐城、滨海、宝应、靖江、兴化、连云港。

　　省际中南地区有22条：湖南省长沙、平江、攸县、南县、津市、桃江、邵东、新邵、蓝山、新田、永州、冷水滩、道县；湖北省蕲春、荆门、公安、江陵、沙洋、嘉鱼、建始、利川、孝昌。

　　省际西南地区有6条：四川省成都、内江、泸州、纳溪、合江、西充。

　　使长途客运、地铁、公交、出租车和社会车辆换乘在一栋楼内完成

　　新站实现换乘无缝化

　　福田交通枢纽中心是目前国内单体建筑最大的综合换乘枢纽，集长途客运、地铁、公交、出租车和社会车辆等多种功能于一体。主体结构分为六层，地下二层，地面四层。其中，地下二层主要为停车区，设计公交停车位92个，社会停车位581个；地下一层与地铁竹子林站无缝接驳，是公交与地铁主换乘区；一层与深南大道相接，北区为服务区和候车区，西区为公交上客区，南区为长途发车区；二层北区为长途候车区，南区为长途发车区；三、四层为停车区。

　　该中心公共交通接驳便捷，旅客乘坐地铁1号线在竹子林站下车即可实现长途等交通方式无缝接驳换乘。市内公交四通八达，目前，已开通了11条始发公交线路，途经公交线路有22条，公交线路完善，辐射面广。也就是说，福田交通综合枢纽换乘中心将使长途客运、地铁、公交、出租车和社会车辆换乘在一栋楼内完成，形成无缝换乘。