维权事由：空调外机扰民

　　维权记者：祖皓

　　金报维权热线56111111报道 昨天，家住南都花城6幢21号202室的周女士向本报反映，紧挨着他们家的南都水疗城在距她家卧室不远的外墙上安装了13台空调外机，给她的正常生活带来了不便。

　　投诉 散热大，噪音响

　　记者在周女士家所在的6幢21号楼下看见，在紧挨着他们家卧室的一侧外墙上一共挂着13台空调外机，其中有九台整齐地排成两列，形成了一块很大的区域。

　　周女士告诉记者，这些外机安装在这里已经有很长时间了。由于自己家住在2楼，外机安放的地方与她家卧室距离还不足10米，只要空调一开机，外机就会发出很大的声音。不仅如此，一到夏天，外机就会排放大量热气，她家卧室的窗户很少开。“店家如果安装一个隔热、隔音的挡板也就算了。现在我们想睡个安稳觉都难！”周女士说。

　　物业 我们会尽量协调好

　　为了解情况，记者来到了南都水疗城。一位店员告诉记者，老板不在，并表示等老板回来他会将情况转告，尽量与住户协调。

　　随后，记者将周女士遇到的问题向南都花城物业管理处进行了反映。管理处郑主任告诉记者，物管处自从月季苑小区交付的时候就出面协调过这件事。当时水疗城在紧靠周女士家卧室的那面墙上安装了20多台空调，后来经过物业协商，店家将其中的一部分移到了别的地方。

　　郑主任表示，他们会尽量和水疗城的经营者协商，让店家安装一个隔热、隔音板，还居民舒适的生活环境。

　　律师 通过《物权法》维权

　　浙江维知律师事务所律师方莉认为，如果空调外机确实影响居民的正常休息，那么就存在侵权行为，居民是可通过《物权法》维护自己权益的。不管侵不侵权，店家在墙上安装那么多外机，又不采取任何隔热、隔音措施这点本身就欠妥当。